[질문]
주문햇는데 주소한국꺼로쓰구 배송메세지에다가 호주주소적었어요 호주거기적은주소로 배송해주세요 배송비는 어떻게내요?? 복용 하루에몇번 몇알먹나요??
[답변]
안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건 내일 일본 우체국을 통해 EMS로 발송될 예정이며 입력해주신 호주 주소로 발송 도와 드리겠습니다. 운임의 경우 추가 운임이 따로 발생하지 않으며 볼케이노 볼륨은 하루 4정 매일 같은 시간에, 충분한 미지근한 물과 함께 드셔주시면 됩니다. 감사합니다^^ |
[질문]
시킨지가 꽤 됬는데 입금만 뜨고 준비중이란 표시도 없네요 언제쯤 받을수 있나요? 받는 주소를 직장으로 해놨는데. 다음주 휴가에요
[답변]
안녕하세요, 고객님. 일본 현지 12일 공휴일이서 발송이 늦어진 점 죄송합니다. 고객님의 상품 오늘 일본 우체국 EMS로 발송되어 ej732205367jp 로 조회해보실 수 있으며 배송기일은 발송 후 3일~4,5일 정도 소요됩니다.
단, 토요일,일요일,한국휴일은 배송일에서 제외되니 이점 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다. |