Q&A
번호 제목 답변여부 작성자
85 복용법 문의 비밀글 답변완료 [김***]
84 배송문의 답변완료 [김***]
[질문]
빠른배송원합니다 3개월 다되가는데요 믿고 복용하려구요 오늘결제했으면 언제쯤받을수있나요? 하나도 없어서요 ㅠ

[답변]

 

 

안녕하세요 고객님~

 

주문하신 상품은 14일(월요일) 우체국택배로 발송될 예정입니다.

일본의 여름정기휴일로 인해 16일까지는 일본배송이 안되고 있습니다.

휴일 기간동안 빠른배송 요청하신 주문건은 한국 제휴사에서 대리발송 해 드리고 있으며,

본 상품은 일본에서 발송되는 상품과 동일하니 안심하고 받으셔도 됩니다^^

 

14일 우체국택배로 발송되면 15일 휴무로 인해 16일 도착될것으로 예상됩니다.

다른 궁금한 사항이 있으시면 문의주세요~

 

감사합니다.

 

 

83 음.... 답변완료 [구***]
[질문]
구매했고 복용 7일이나 됐는데 왜 구매한적없는사람처럼 후기쓰기가 안된다고 나오나요~~????? 살도 전혀 미동도 없어서 우울한데 사람 무시하는것 같아 기분 영~~~~ 아니네요 ㅠ.ㅠ

[답변]

안녕하세요 고객님

후기작성은 제품구매이후 발송완료처리후

작성권한이 생기는데

당사착오로 발송완료처리가  누락되었네요.

지금 후기작성이 가능하세요

 

다이어트 보조제는

결코 마법같은 약이 아닙니다.

말 그대로 지금 고객님께서

하고계신 다이어트(운동.식생활개선)를

보조해 더욱 빠른 효과를 얻도록

돕는 기능식품 입니다.

 

아직 일주일 사용하셨으니

좀더 인내를 가져주시고

꾸준히 3~6개월정도 섭취와

식생활개선에 노력을 당부드리며

 

다이어트 하고계시는동안

궁금한점이나 어려움이

있다면 1:1다이어트 문의남겨주시면

당사 상담사 가  성심을 다해

고객님께 맞는 다이어트방법과

조언을 제안드리겠습니다

 

꼭 도움이 되고싶습니다

감사합니다

 

82 먹고나서 배가 아픈데요 답변완료 [석***]
[질문]

지금 복용 4일째에요.

비회원으로 구입했는데 글쓰려면 회원이어야되서 가입했네요

첫날 3알 둘째날 3알먹고 셋째 넷째날은 6알씩 복용했어요.

원래 변비가 심한데 이거먹고 화장실은 잘 못가더라구요.

근데 화장실가게되면 배가진심 뒤틀리듯이 아파요 계속 먹어도되나요?

너무아픈데요ㅠㅠ 그전에먹던 보조제품은 배안아프고 화장실 잘갔는데

이게 몸에안맞아서 그런건가요?

그렇다고 볼일도 시원하게 나오지도않아요

배만엄청 고통스럽게아프구요ㅠㅠㅠ하..

어떻게해야되나요? 



[답변]

안녕하세요

 

이치카가 특별히 복통을 일으킬만한 원료는 함유되어 있지 않으며

식물성 알레르기 증상은 아닌듯 해 보입니다.

 

일단 이틀 정도 쉬었다가

이치카를 3정씩 섭취해 보시길 권하며

이치카 섭취시에는 충분한 물 (2컵정도의 물) 과 함께

섭취해 보세요.

 

변비상태가 심하다해도

이치카에 함유된  "캔들부쉬" 성분이

이를 개선하는데 도움을 주는 성분인데..

오히려 이걸 먹고나서 배가 많이 아프시다니

저도 좀 의아한데요..(이런경우가 없어서;;)

 

제품이 고객님과 맞지 않는 것인지

혹은 변비와 관련된 문제인지는

2일정도 이치카의 섭취를 중단해 봐야

알 수 있을 것 같으며

 

만일 동일증세가 계속 나타난다면

드물게 제품과 체질상 맞지 않는 분일 수 있으므로

그때에는 사용을 중지 하시는 것이

바람직 합니다.

 

감사합니다.  

81 문의~ 비밀글 답변완료 [이***]
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