Q&A
번호 제목 답변여부 작성자
214 배송 비밀글 답변완료 [이***]
213 비회원 주문조회 비밀글 답변완료 [허***]
212 볼케이노 볼륨 비밀글 답변완료 [한***]
211 배송이안왔는데여? 비밀글 답변완료 [강***]
210 2개 시켰는데.. 1개만 왔어요 답변완료 [이***]
[질문]
2개를 주문 시켰는데 배송 온 거 받아보니 하나만 왔어요... 다른 하나는 어떻게 받죠??

[답변]

안녕하세요 고객님

배송팀의 오배송으로 인하여 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

고객님께서 주문하신 상품이 1개가 미출고 된 것이 확인되어 받지 못하신 상품에 대해서는 재발송을 진행하겠습니다.

다만, 현재 볼케이노 볼륨 제품이 완판되어 내일 오전 재입고 될 예정입니다.

입고가 되는 즉시 발송을 진행하고, 발송 송장번호는 고객님 연락처로 문자메세지 남겨드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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