Q&A
번호 제목 답변여부 작성자
64 배송은 언제 되나요? 답변완료 [황***]
[질문]
일본에서한국으로 도착된것같은데 언제쯤 받을수있나요?

[답변]

안녕하세요 고객님

고객님께서 주문해주신 제품은 아직 일본 공항에서 한국행 비행편을 기다리고 있는 것으로 확인되었습니다.

현재 코로나 바이러스로 인한 한국-일본간 항공편이 대폭 축소되어 한국으로까지 이동하는데 다소 많은 시간이 소요되고 있습니다.

평균적으로 소요되고 있는 배송기간은 발송일로부터 약 7일 정도 소요되고 있기 때문에 이번주 목~금요일 정도에 배송이 완료될 것으로 예상하고 있습니다.

감사합니다.

63 제품성분 함량 답변완료 [나***]
[질문]
각 성분별로 함량이 어떻게 되나요? 적확한 용량과 비율을 알려주세요.

[답변]

안녕하세요 고객님

 

본 제품에 원료명만 기재가 되어있고 그에 따른 함량이 표기되지 않은 이유는

송구하게도 의약품이 아닌 식품의 원재료 함량 표기는 법적 의무 사항이 아니기 때문입니다.

이는, 기업의 원천 기술이 공개되는것을방지하기 위한 보호조치 입니다.

따라서 전 성분의 함량 공개는 비공개임을 고객님께 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.

62 배송 문의 비밀글 답변완료 [이***]
61 배송기간 문의 비밀글 답변완료 [박***]
60 복용방법 답변완료 [노***]
[질문]
하루 6알을 물이랑 삼켜먹는건가요 아니면 그냥 알약을 씹어먹는건지 궁금합니다.

[답변]

안녕하세요 고객님

볼케이노버스트 제품은 하루 6알을 알약 먹는 법과 동일하게 물과 함께 삼켜드시길 바라겠습니다.

섭취시간은 식전, 식후에 관계없이 아무때나 드셔도 되지만, 드시는 시간은 항상 같은 시간에 드시는 것을 권장드리고 있습니다.

감사합니다.

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