[질문]
안녕하십니까 오늘 6통째 주문 합니다 1954녕생 남자 입니다 항생제 복용으로 발생한 과민성대장 증후군으로 락로팩토를 probiotics 와 같이 2021년 12월 부터 복용중 입니다 매일 5am에 락토팩토와 probiotics를 동시에 복용 합니다 1.락토팩토와 probiotics를 동시에 복용해도 괜찮은지? 2.상태가 호전되었는데 언제까지 복용 해야 하는지요 빠른 회신 기다립니다 안녕히 계십시요
[답변]
안녕하세요 고객님. 일본의 골든위크 연휴로 답변이 다소 늦은점 양해 부탁드립니다. 프로바이오틱스는 간단히 말하자면 '종합 유산균' 이라 말 할 수 있습니다. 프로바이오틱스(probiotics)는 항생물질(antibiotics)에 대비되는 말로, '장내 환경의 균형 및 개선을 통해 사람에게 유익한 작용을 가져오는 살아있는 미생물로, 대표적으로 그 미생물을 포함한 유산균 또는 요구르트 등을 프로바이오틱스라고 부르기도 합니다. 본 제품 락토펙토에도,요구르트말,비피더스균,FK-23균,EF-621균,카제리균,유산균발효생산물질....등 프로바이오틱스와 동일 또는 그 이상의 각종 유산균을 포함하고 있는 제품이라 할 수 있을 것입니다. 결국, 현재 섭취하고 계신 프로바이오틱스와 락토펙토는 유산균에 있어서는 동질의 것으로 함께 드셔도 아무 문제가 없습니다. 또한, 유산균은 1일 섭취량이 제한된 바 없기 때문에 섭취량에 대한 문제도 없습니다.
다만, 여기에 더하여 락토펙토에는 장내 환경을 정돈하고 개선해 주는 유산균 이외 성분이 추가 배합되었는데
그것이 '라피노스' 입니다. 라피노스는 비트에서 분리 정제하여 얻은 천연 올리고 당입니다. 라피노스는 비피더스균의 증식효과가 있는데, 이것은 위와 소장에서 소화흡수되지 않고 대장에 도달해 장내의 선옥균인 비피더스균의 증식원이 되기 때문입니다.
때문에, 고객님께서 현재 섭취하고 계신 락토팩토는 물론 프로바이오틱스의 유산균을 체내에서 더욱 증식하게 해주는 역할을 하는 아주 귀중한 성분이며, 일본에서는 기능성식품 원료로 등재된 성분이기도 합니다. 따라서, [락토펙토]와 [프로바이오틱스]는 매일 같은 시간에 함께 드셔도 전혀 문제가 없습니다. 감사합니다. |
[질문]
아직도 오지도 않았는데 무슨.. 18일에 결제하고 19일에 확인햇을때 상품준비중이였는데 갑자기 배송중으로 바뀌었네요?ㅋㅋㅋ 아니 상식적으로 2개 구매할꺼였으면 3개를 구매했겠지요 하루뒤에 바로 주문취소요청했는데 왜 환불이 안된다고 하세요? 주문취소 해주세요
[답변]
안녕하세요 고객님 주문해주신건은 18일 새벽1시에 주문을 해주신 건으로 당일 오전 11시에 발송완료 안내를 도와드렸습니다. 고객님께서 문의주신 19일에는 이미 제품이 일본에서 출고되어 배송이 진행중인 상태이므로 제품 주문취소는 불가능하다고 안내를 드린 것이며 아마 고객님께서 EMS조회 사이트에서 발송준비중으로 확인 해주신 것은 일본 공항에서 한국행 비행편 발송 준비중인 것으로 고객님께서 제품 출고 이전 발송 준비중인 것으로 오해하신 것으로 생각됩니다. 우체국EMS의 경우 도중 회수가 불가능 하오니 배송중 주문 취소를 도와드리기는 어려우며 앞서 답변드린 반품 절차만 진행 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다. |