[질문]
지금 주문하면 언제 배송될까요
[답변]
안녕하세요 고객님 문의 주셔서 감사드립니다. 문의 주신 제품은 국내 제품이 아니라 해외(일본)에서 생산되어 해외에서 직배송되는 제품이므로 국내 배송에 비해 배송 소요일이 늦어지는 점 양해를 부탁드립니다. 디에뜨 전상품의 모든 배송은 우체국EMS로 진행되고 있으며, 발송일로부터 평일기준 약5~7일정도가 소요되고 있습니다. 다만, 현재는 일본의 "골든위크"의 연휴 기간으로 정상 발송은 5월9일부터 연휴기간 동안 발생된 주문건의 순차적 발송이 진행될 예정입니다. 따라서, 고객님께 도착되는 배송일은 5월16일~18일 사이가 될 것으로 예상됩니다. 감사합니다. |
[질문]
언제쯤 받을수있을까요?
[답변]
안녕하세요 고객님 고객님께서 주문해주신 제품은 11일 오후 일본에서 발송이 완료되었습니다. 배송 소요일은 제품 발송일로부터 약 7일 정도 소요되고 있기 때문에 다음주 화~수요일 정도에는 받아보실 수 있을 것으로 예상됩니다. 감사합니다. |