안녕하세요 고객님

주문해주신 건 결제사이트에서 디에뜨로 최종주문서가 오류로 인해 전송되지 않고 누락된 것으로 확인되었습니다.

현재 주문서 복구중에 있으며, 제품은 오늘 오후 일본에서 발송 될 예정입니다.

배송기간은 제품 발송일로부터 5~7일 정도 소요되고 있으며 주문번호 같이 남겨드리겠습니다.

주문번호:20230415-04535665

감사합니다.

묵은살 out 세트로

아시라쿠/이치카/사라리차 구매했는데요

설명법에는 1개월차에는 아시라쿠/ 사라리차, 2개월차에는 이치카 복용하라고 되어있더라구요

혹시 이치카와 아시라쿠를 같이 복용하면 안되나요??? 한달안에 조금이라도 감량을 해야해서요

안녕하세요 고객님

두가지 제품을 같이 드시는 것은 문제가 되지 않으며 약 4시간 정도의 시간차를 두고 드시는 것을 권장드립니다.

추가적으로, 본 제품은 병원이나 약국에서 처방받거나 구매할 수 있는 의약품이 아니기에  단기간에 빠른 효과를 체감하기에는 어려울 수 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

고객님께서 말씀 주신 두 제품은 함께 섭취가 가능하십니다.

다만, 조금 더 효율적인 섭취를 위해서는

제품간 섭취 간격을 최소4~5시간 정도 유지해 주시면 좋습니다.

가령 코아진을 매일 운동 전,후에 섭취 하셨다고 가정한다면

이치카의 제품은 주무시기 전 또는 기상 후 섭취를 해 주시면 조금 더 도움이 될 수 있습니다.

또한 두 제품 모두 가급적 매일 같은 시간을 지켜 꾸준히 섭취하시는 것이

기대 효과를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

이치카 캡슐색상 변경에 대해

설명을 미리 드리지 못해 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.

우선 이치카의 기존 적색 하드캡슐은 동물성 젤라틴 유래의 캡슐인데요?

이번에 수분으로부터 원재료 본연의 기능을 좀더 잘 보호해주는

HPMC하드캡슐로 변경하게 되었습니다. 

변경된 모델은 기존 재고의 소진 후

2023년부터 변경된 리뉴얼 안내와 함께

발송 될 예정 이였으나, 인기 제품이었던 만큼

예상보다 늘어난 주문량으로 인해

이전 재고의 빠른 소진 탓에 미리 고객님께 발송 되었습니다.

원재료는 기존품과

동일하므로 안심하고 섭취하셔도

좋습니다.

상품상세설명서도

변경된 신모델 촬영중인데

곧 수정될 예정입니다.

감사합니다 

안녕하세요 고객님

주문해주신 제품은 27일(화) 오후 일본에서 발송 될 예정입니다.

배송 기간은 제품 발송일로부터 약 7일 정도 소요되고 있어서, 다음주 화~수요일 정도에는 받아보실 수 있을 것으로 예상됩니다.

감사합니다.