안녕하세요 고객님

배송중인 상품이 고객님 집에 도착했을때

배송 기사분께 직접 수취거부 하겠다고 말씀하시면 수취거부 처리가 되실겁니다.

이전 문의에도 설명을 드렸지만

일본에서 상품수령후 결제취소가 될 예정입니다.

이 점 참고해주시길 바라겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님.
디에뜨는 일본에 법인을 둔 회사로 물건의 발송이 일본에서 이루어지고 있습니다.
원칙적으로는 해외구매를 하셨기 때문에 상품의 이상이 없는 한 반품은 안되고 있습니다.

구매변심으로 꼭 반품을 하셔야 하실 경우, 상품 수령전이라면 수취거부로 돌려보내주시고요,
상품 수령이 되셨다면 우체국에서 EMS로 다시 보내주셔야 합니다.
받는곳 주소는 배송상품에 표기된 송장주소(일본주소)로 보내주세요.

상품이 개봉된 상태일 경우 반품이 안될 수도 있으니 개봉하지 마시고
받으신 박스 그대로 다시 보내주세요. (재판매가 어려울시 환불은 안되고 있습니다)

일본에서 상품수령후 훼손 및 파손여부 확인하고 결제취소될 예정입니다.
결제취소시 왕복운임(국제운임) 제하고 취소되니 이점 참고해 주시기 바랍니다.
(편도운임은 수령하시는 박스에 표기되어 있으며, 표기된 금액에서 왕복운임 계산 후 환불됩니다.)

신용카드결제는 결제취소 후 1일~7일 정도 후에 환불완료 될 것이며,
자세한 환불일정은 결제취소 완료 후 카드사에 문의해주세요.
다른 궁금한 내용 있으시면 언제든 문의주세요. 

안녕하세요 고객님~

우선 저희 제품을 구매해 주셔서

대단히 감사드립니다.

레디세라는 의약품이 아닌 천연원재료로 

구성된 건강식품의 일환이므로 

식전, 식후에 관계없이 섭취가

가능하십니다.

매일 꾸준히 섭취가 가능하신

시간에 맞춰  한번에

섭취하시는 것이 가장 중요합니다.

다른 문의사항 있으시면 언제든지

말씀 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

우선 배송이 늦어진 점 죄송합니다.

볼케이노볼륨 상품이 1차 재고가 완판되어 2차 재고가 입고 되자마자 출고 되었습니다.

고객님이 주문하신 상품은 11월 13일 배송이 시작되었고, 상품의 송장번호는 "ej748952375jp"입니다.

현재 상품의 위치는 "2019.11.15 07:31 교환국 도착 국제우편물류센터"인 것으로 확인 되었습니다.

송장 조회는 우체국 국제우편 배송조회를 하시면 언제든지 조회 가능하십니다.  

상품의 배송 기간은 한국의 공휴일을 제외하고 3~4일 정도 소요되고 있습니다.

늦어도 다음주 월요일에는 상품을 받아 보실 수 있을 것으로 보입니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님~

저희 제품에 대해서 관심 어린 문의에 진심으로 감사드립니다.

레디세라는 의약품이 아닌 건강식품으로

질병의 치료가 목적이 아닌 예방을 목적으로 합니다. 

레디세라에는 혈행을 촉진하고 염증을 억제하는 살균효과가 뛰어난 

계피,생강,녹차추출물,은행잎액기스,양파의케르세틴이 풍부하고, 

여기에 각종 유산균과 악취를 억제하는 샹피뇽액기스까지함유된 

여성을 위한 질염예방보조제로 개발 되었습니다.

따라서 음주에 의한 성분과의 부작용이 일어날 가능성은 없습니다.

다만, 어떠한 좋은 식품이나 성분이라도 음주와 병행한다면 

온전히 몸에서 흡수가 되는 것에 방해가 될 수는 있습니다.

꾸준한 섭취로, 건강을 유지하시길 응원하겠습니다. 감사합니다 ^^